Declaración de Privacidad

Publicado: 1 de Septiembre de 2019/ Modificado: 25 de Mayo de 2020

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

2. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos?

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

5. ¿Se comunican tus datos a otros destinatarios?

6. ¿Qué derechos tienes al facilitarnos tus datos?

7. ¿Cómo puedes ejercitar tus derechos?

8. ¿Qué puedes hacer si tus derechos no han sido atendidos?

9. Enlaces a otras webs

Desde LOADLOK SPAIN SL, en adelante LOADLOK, estamos comprometidos con la defensa de los derechos de protección de datos personales de nuestros clientes y contactos por ello publicamos esta información, con el fin de informar debidamente:

●       De sus derechos y del uso de esta web ANTES de facilitar los datos;

●       De las medidas que garantizan la salvaguarda e integridad de los datos;

●       Para que el consentimiento previo al envío de datos por su parte pueda estar debidamente fundamentado

Todo ello cumpliendo con todas las obligaciones legalmente dispuestas en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. y en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD), así como toda la normativa española y europea aplicable a esta materia.

Por ello, cualquier usuario que desee información, debe marcar obligatoriamente la opción de haber leído y aceptado la política de privacidad del sitio web, el aviso legal y la política de cookies.

1.- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

2. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos?

Los datos recogidos a través de los formularios de la web se usan para llevar a cabo diferentes tipos de tratamientos de datos:

CONTACTO: Los datos que recojamos por esta vía serán tratados para poder facilitarte la información necesaria sobre los servicios que ofrecemos y los que estas interesado.

CONSULTA: Los datos recogidos mediante esta opción serán tratados para poder dar respuesta a tu petición.

HISTÓRICO: Tratamiento de datos necesario para poder disponer de un histórico de clientes, que permitan la gestión posterior.

INFORMACIÓN PERIÓDICA/NEWSLETTER: Tratamiento de datos necesario para hacer llegar al interesado información relativa a los servicios ofrecidos.

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales recogidos a través de los formularios de la web se conservarán durante el tiempo necesario para poder llevar a cabo la finalidad del tratamiento por el que fueron facilitados. Una vez se ha dado fin al tratamiento, los datos básicos de contacto podrán permanecer en una base de datos histórica de Loadlok, a los efectos de poder facilitar gestiones posteriores.  Una vez terminada la relación se mantendrán bloqueados sólo con el fin de cumplir las posibles obligaciones legales.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Legalmente podemos tratar los datos que te solicitamos al habernos proporcionado tu consentimiento para poder hacerlo. Esto es así porque has manifestado expresamente tu consentimiento mediante la activación de la casilla he leído y acepto.

En el caso del HISTÓRICO: La base del tratamiento radica en el interés legítimo de Loadlok en poder prestar un correcto servicio a usuarios.

5. ¿Se comunican tus datos a otros destinatarios?

Los datos que introduces en la web no serán comunicados a otras entidades, salvo por imperativo legal o para poder dar cumplimiento al objeto para el cual fueron facilitados.

Tus datos se recogen a través de los formularios insertados en nuestra web que está alojada en los servidores de la empresa COMBELL, situada en Bélgica , por ello tus datos no salen de la Unión Europea.

Puedes consultar su política de privacidad en: https://www.combell.com/nl/over-combell/privacy-policy

6. ¿Qué derechos tienes al facilitarnos tus datos?

Son los siguientes:

7. ¿Cómo puedes ejercitar tus derechos?

Para ejercer cualquiera de tus derechos deberás solicitarlo al email spain@loadlok.com    

incluyendo:

1.- Fotocopia del dni (pasaporte u otro documento de identidad) o firma electrónica.

2.- Contenido de la petición que realizas y si fuera necesario, los documentos que la acreditan.

3.- Dirección (a efectos de notificaciones), fecha y firma

Si ejercitas tus derechos por un representante voluntario expresamente designado, deberás aportar el documento o instrumento electrónico que acredite la representación.

En el caso de que el titular de los datos fuera menor de edad o incapacitado, se ejercitará los derechos por su representante legal debidamente acreditado.

8. ¿Qué puedes hacer si tus derechos no han sido atendidos?

En caso de que consideres que no hemos satisfecho tu petición, puedes presentar una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos en el apartado de su web:

https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf

9. Enlaces a otras webs

Esta política de privacidad sólo se aplica a los datos personales recabados a través de nuestra web, pero esta web contiene enlaces a otras páginas web por lo que LOADLOK no es responsable de las prácticas de privacidad de esas otras webs.

Es decir, al pinchar en uno de estos enlaces están abandonando nuestra web por lo que deberías leer las políticas de privacidad de esas otras webs que recaben datos personales.

POLÍTICA DE COOKIES

La mera visita de nuestra web no supone que nos estés facilitando dato personal alguno ni estás obligado a ello.

Sin embargo, hemos de informarte que, para poder funcionar correctamente y ofrecerte un mejor servicio LOADLOK SPAIN SL en adelante LOADLOK, hace uso o activa diferentes cookies.

1. ¿Qué es una cookie?

2. ¿Qué tipos de cookies existen?

3. ¿Qué nivel de intrusión producen?

4. ¿Qué cookies recoge la web?

5. ¿Puedo configurar el navegador para impedir la instalación de cookies?

6. Sobre los enlaces a otras webs

1. ¿Qué es una cookie?

Entendemos por cookies el conjunto de caracteres que se almacenan en el disco duro o en la memoria temporal del ordenador de un usuario cuando accede a las páginas de determinados sitios web.

2. ¿Qué tipos de cookies existen?

Existen diferentes tipos de cookies, dependiendo del servicio que prestan.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

●       Cookies técnicas: aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o  servicios  que  en  ella  existan  como,  por  ejemplo,  controlar  el  tráfico  y  la comunicación   de   datos,   identificar   la   sesión,   acceder   a   partes   de   acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido,  realizar el proceso de compra  de  un  pedido,  realizar  la  solicitud  de  inscripción  o  participación  en  un evento,   utilizar   elementos   de   seguridad   durante   la   navegación,   almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

●       Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder  al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una  serie  de  criterios  en  el  terminal  del  usuario  como  por  ejemplo  serian  el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

●       Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas.  La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de  navegación  de  los  usuarios  de  dichos  sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.  

●       Cookies publicitarias:  Son aquéllas que permiten la gestión,  de  la  forma  más eficaz posible,  de  los  espacios  publicitarios  que,  en  su  caso,  el  editor  haya  incluido  en  una  página  web,  aplicación  o  plataforma  desde  la  que  presta  el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

●       Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web,  aplicación o plataforma desde la que presta el servicio  solicitado.  Estas  cookies  almacenan  información  del  comportamiento  de los  usuarios  obtenida  a  través  de  la  observación  continuada  de  sus  hábitos  de navegación,   lo   que   permite   desarrollar   un   perfil   específico   para   mostrar  publicidad en función del mismo.

3. ¿Qué nivel de intrusión producen?

En función del tipo de cookies utilizadas, también se obtienen diferentes tipos de datos, y por lo tanto, el nivel de intrusión es variable. Podemos establecer tres niveles de intrusión:

·        Nivel 1 o cookies no intrusivas: son cookies de inicio de sesión en sitios donde existen usuarios registrados, carritos de la compra, preferencias de visualización... son inherentes al sistema y su bloqueo provocaría no poder usar los servicios solicitados. (Técnicas, de personalización)

·        Nivel 2 o mínimamente intrusivas: son cookies de uso propio vinculadas a servicios de terceros, como por ejemplo, las analíticas y estadísticas. Un ejemplo pueden ser las cookies usadas por Google Analytics o Yahoo Web Analytics. (de análisis)

·        Nivel 3 o moderadamente intrusivas: proporcionadas, administradas y de uso de terceros con el fin de obtener datos para emplazamientos publicitarios (banners) o el uso de contenido de carácter social (plugin de redes sociales) y que deben estar autorizadas expresamente por el usuario. En el caso de las cookies de carácter social, el consentimiento se hace en los propios sitios de las redes sociales.  (Publicitarias, de publicidad comportamental)

4. ¿Qué cookies recoge nuestra web?

El usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs. Nuestro analizador de tráfico del sitio web utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla.

A continuación, os ofrecemos un listado de las cookies generadas por www.loadlokshop.es y el nivel de intrusión de las mismas, de modo que puedas comprobar que solamente utilizaremos las cookies necesarias para prestar el servicio, y el nivel de intrusión es el mínimo posible. Además de las cookies generadas por www.loadlokshop.es pueden existir cookies de terceros, generadas por el propio navegador, sistema operativo, herramientas de seguimiento de tráfico, etc.

En cualquier caso, estas cookies son NO INTRUSIVAS pero no podemos especificarlas todas ya que depende desde qué sistema operativo o navegador acceda el usuario a la web si, en algún momento detectamos la presencia de cookies con un PERFIL ALTO de intrusión, te informaremos debidamente, solicitando de forma expresa que aceptes que las utilicemos durante tu navegación.

5. ¿Puedo configurar el navegador para impedir la instalación de cookies?

Si, tienes la opción de configurar tu navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en tu disco duro, si bien, no te lo recomendamos ya que es posible que pierda parte de sus funcionalidades, no puedas acceder a diferentes partes de la web o aprovecharte de alguno de nuestros servicios, y porque, a grandes rasgos una de las ventajas es la comodidad de no tener que incluir tus datos cada vez que entres en tu perfil en nuestra web.

La forma en que debes configurarlo dependerá de las características de tu navegador. Puedes restringir, bloquear o borrar las cookies de cualquier página web, a través de tu navegador, las instrucciones para cada uno son las siguientes:

Para más información sobre Google Chrome pulse aquí.
Para más información sobre Firefox pulse aquí.
Para más información sobre Internet Explorer pulse aquí.
Para más información sobre Opera pulse aquí.
Para más información sobre Safari pulse aquí.

En el caso de las cookies activadas por la herramienta Google Analytics os facilitamos la información de estas cookies de la propia web del programador: https://www.google.es/intl/es/policies/technologies/types/

En el caso de las cookies de redes sociales externas que se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales y que se generan únicamente para los usuarios de dichas redes sociales, las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regulan por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

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